【機器の修理について】

ご購入いただいた機器が万一、故障した場合でもメディックスベットウェブは迅速な対応で、お客様にはご不便をおかけしないよう努めております。

■保障期間内の場合
保証書に基づいた内容で無償にてメーカーへ修理依頼いたします。
修理期間中に同等の代替品の貸出し依頼をし、お客様へご不便をおかけしないようにいたします。

■保障期間を過ぎた製品の場合
取り急ぎ弊社へ修理品をお送りいただきます。
弊社から製造メーカーへ修理依頼をし、告知された修理にかかる費用をお客様へ連絡し、ご返答をいただいてから修理を実施いたします。
また、修理期間中に代替品の貸出しを希望される場合はお申し付けください。



修理依頼はこちらから（修理依頼フォーム）